12326民航

12326民航是由中国民航科学技术研究院推出的服务工具，为了客户们的乘坐体验，这款工具可以帮助用户体验最舒适、快捷、优质等等的服务，当用户的飞行航班出现疑问的时候可以直接在这款工具上直接查询，会快速给用户答复！

软件特点

1、用户将自己登录的信息输入后，软件会根据账户串联给用户详细的航班信息。

2、当航班有延误的情况会快速的通知用户，用户也可以在软件上查看对应内容。

3、当财产、时间、出行等等都耽误的时候直接在软件上进行投诉会有相应赔偿。

软件优点

1、乘坐过后的用户有自己的想法、意见、鼓励等等都可以通过这款工具传递。

2、还有二十四小时的客服机器人全天为用户服务，帮用户解答自己的疑问。

3、用户在飞机上丢失的物品也可以通过软件来进行备注，帮助用户快速寻找。

软件亮点

1、一条龙服务，让用户的出行更加的舒适、安全、放心，带来大大的便捷体验。

2、超级全面的投诉工具为用户带来真实反馈，第一时间快速的解决出现的问题，快速给用户答复。

3、你还可以在线投诉自己同乘的旅客，将他们的不良习惯详细写出，航班人员会快速响应。