小红书千帆是一款专为小红书平台商家打造的店铺管理平台，为商家提供处理订单、查看系统信息、编辑产品、与客户沟通等多种服务，实时监控数据，让您时刻关注店铺动态，支持在线客服功能，让您随时随地及时与客户沟通，帮助商家管理好店铺！
1、对一些热门的商品，可以随时上线进行管理，日销量和收益一目了然，数据信息更全面。
2、涵盖了十分全面的功能，随时可以和自己的客户进行沟通，订单处理更及时；
3、对消费者发送的消息随时可以查看和回复，提升整个工作效率，为商家带来更多便利；
4、还能及时在线与客户沟通交流，商品信息随时查看，店铺活动可以在第一时间更新和发布。
5、在这个平台上，广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺，包含的内容也十分全面，上下架产品、产品编辑等都支持；
1、交易数据查看，自己查看商店的交易数据，所有的业绩和订单数量进行统计。
2、拥有客服聊天，提供的专业的客服聊天，及时的回复所有的客户的问题。
3、处理自己订单，及时的发货安排，接收所有系统的信息和订单的安排进行发货。
4、结算所有业绩，能够很好的帮助自己结算各种业绩，统计所有每一次的营业收益。
5、设置优惠券，在后台当中设置优惠券，有助于商家通过平台进行管理设置后台。
6、查看客户订单，及时的统计所有客户订单，为他们安排发货以及回复消息。
7、订单备注提醒，通知自己各种订单的备注，及时为客户安排好所有的订单备注。
8、管理很多包裹，管理处理各种各样的包裹，然后让小红书的商家进行管理。
9、服务商家设置，有利于商家通过后台进行设置，帮助自己在小红书当面发送各种链接。
10、提高工作效率，完全提高了自己的工作效率，有效的辅助自己进行工作。
【客服】聊天工具：
-发送邀评
-转交
-结束会话
-聊天支持话术库联想
-客服在线/忙碌/离线状态切换
-发送店铺类型的薯券
-查看用户订单列表
-查看用户订单详情
-查看商品详情
-订单备注
-包裹备注
