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1、快速拨号
提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务
2、问卷调查
提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查
3、通知公告
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4、我的诉求
输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交
5、我的积分
查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品
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【城市查询助手】政府授权，市民查询信息超便捷。五险一金.个税.交通违法.房产.学籍.实时公交等信息随时查；
【掌上政务大厅】办事预约.办事指南服务，让市民少跑腿。出入境证件.法律服务.12345市民热线与“啄木鸟行动”，在线实时办理；
【智慧生活管家】医疗.教育.交通等生活服务享快捷。水.电.燃气.供暖费用轻松缴，预约挂号不排队，城市交通.高速路况随时看；
为您呈现一些热点难点问题的解读，为您提供办事指南，让您多涨知识少跑腿。
市民可随时通过手机APP完成提交诉求、查询12345知识库、跟踪诉求办理进度等事项
群众向12345政务服务热线反映问题，点击进入后，可填写反映问题。
对经济建设、城市建设与管理等提出意见建议，就劳动保障、医疗服务、教育等问题进行求助
政务服务
公众通过app就可快捷、方便地进行依申请事项查询、申报、办理，作为网上办事大厅在手机端的延伸，真正实现办事无需跑腿、一键秒办
城市管理
随时随地随手拍实时上传，您也可以是这座城市的管理者、守护者
生活缴费
为居民提供水、暖气、有线电视等查缴服务，免去往返于各类营业网点排队交钱的烦恼，并且通过实名认证的用户可自动带出水、暖气、有线电视的账单
